🔧 귀뚜라미보일러 A/S 센터 — 고장 접수방법·운영시간·출장비 완전 정리

🔧 귀뚜라미보일러 A/S 센터 — 고장 접수방법·운영시간·출장비 완전 정리

겨울철 난방 사용량이 늘어나면서 귀뚜라미보일러 오류·점화 실패·온수 문제로 A/S 센터를 찾는 문의가 크게 증가합니다.

오늘은 귀뚜라미보일러 공식 A/S 접수 방법, 전화번호, 운영시간, 출장비 기준, 자가 점검 방법까지 고객센터 안내 정보를 한눈에 정리했습니다.

✔ 귀뚜라미보일러 A/S 센터 대표번호 & 운영시간

• 대표 고객센터: 1588-9000
• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
• 토요일: 일부 지역만 예약 운영
• 일요일/공휴일: 휴무

📌 겨울철 성수기(12~2월)에는 A/S 예약이 1~2일 늦춰질 수 있음.

✔ A/S 접수 방법 3가지

1. 대표번호(1588-9000) 전화 접수 — 가장 빠르고 정확함
2. 홈페이지 ‘고객지원 → A/S 신청’
3. 지역 서비스센터 방문 접수

전화 접수 시 모델명·설치 주소·증상·에러코드를 알려주면 출동 기사가 방문하기 전 원인 파악이 훨씬 빨라집니다.

✔ 출장비·수리비 기준 (2025년)

• 출장비: 15,000원 ~ 20,000원 (지역별 차이)
• 부품 교체 시: 부품 가격 + 공임료
• 보증기간 내: 무상 (사용자 과실 제외)

📌 콘덴싱 보일러는 응축수 부분 점검이 자주 필요해 비용이 달라질 수 있음.

✔ A/S 신청 전 스스로 점검하면 좋은 항목 (기사들이 가장 먼저 보는 것)

• 수압 1.0~1.5bar 유지 — 1 미만이면 물 보충
• 가스 밸브 열림 여부 확인
• 전원 리셋(10초 끄기 → 켜기)
• 배기구 결빙·막힘 확인
• 에러코드 확인 (E01, E03, E05 등)

✔ 이 5가지 중 하나만 해결해도 기사 호출 없이 정상 작동되는 경우가 매우 많음.

✔ 지역별 귀뚜라미 서비스센터 찾는 방법

1. 귀뚜라미 공식 홈페이지 접속
2. 상단 메뉴 → 고객지원 → 서비스센터 찾기
3. 지역(시·군·구) 선택

센터별 운영시간·전화번호가 다르기 때문에 방문 전 미리 확인하는 것이 안전합니다.

*본 글은 소비자가 정확한 A/S 접수를 돕기 위한 정보이며,
상황에 따라 방문 기사 설명이 우선 적용됩니다.*